Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles obtenues via la boutique en ligne www.lozeczko-dzieciece.pl.

Les données personnelles traitées via la boutique en ligne sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), également appelé RGPD.

La fourniture de données personnelles, ainsi que le consentement à leur traitement, sont entièrement volontaires. Toutes les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées uniquement dans la mesure et aux fins auxquelles vous avez consenti. Si toutefois vous décidez de ne pas nous fournir les données nécessaires à l'exécution de votre commande et de ne pas consentir à leur traitement, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre commande.

Nous vous rappelons que vous avez à tout moment le droit d'accéder, de corriger et de supprimer vos données, de limiter leur traitement, le droit à la portabilité de vos données, le droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée, y compris le profilage, ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même ou en utilisant notre aide, que nous vous fournirons avec plaisir. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : biuro@lozeczko-dzieciece.pl

Nous vous assurons que notre entreprise respecte une politique de sécurité des données personnelles stricte. Vos données personnelles sont en sécurité avec nous et nous nous efforçons de garantir que ce niveau de sécurité s'améliore chaque année. Nous croyons que la lecture de notre politique de confidentialité vous permettra de vous sentir en sécurité et de profiter de vos achats sur www.lozeczko-dzieciece.pl

I. Qui est le responsable du traitement des données personnelles sur www.lozeczko-dzieciece.pl ?

Le responsable du traitement des données personnelles sur www.lozeczko-dzieciece.pl (ci-après dénommé "l'Administrateur"), responsable de la sécurité de vos données personnelles, est :

Stolarnia Ewa Fojtuch

Sopotnia Wielka 580,

34-341, Sopotnia Wielka, Pologne

NIP : 5532553558

REGON : 380701567

II. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Les principaux éléments du système de protection des données personnelles sont :

A. Certificat SSL. Il garantit que la communication entre votre ordinateur et www.lozeczko-dzieciece.pl est cryptée avec une clé de 256 bits.

B. Seuls les employés de www.lozeczko-dzieciece.pl qui ont été formés conformément à la politique de sécurité des données personnelles, qui ont reçu des autorisations de traitement des données personnelles et qui ont signé les engagements appropriés de protection ont accès à vos données personnelles.

C. Le système IT de www.lozeczko-dzieciece.pl répond à toutes les normes de protection des données personnelles.

Notre site web ainsi que d'autres systèmes sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion des données des utilisateurs par des personnes non autorisées.

L'administrateur a rempli toutes les obligations prévues par la loi en matière de protection des données personnelles.

III. Pourquoi et quelles données personnelles vous demandons-nous ?

A. Création de compte - objectif : nécessité d'exécuter le contrat de prestation de service de compte - base légale (art. 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD).

Lors de l'inscription, nous vous demandons de fournir les données nécessaires à la création d'un compte sur www.lozeczko-dzieciece.pl, ce qui vous permet de ne pas perdre de temps à remplir à nouveau tout le formulaire de commande à chaque achat ultérieur.

Le client enregistré, une fois connecté, a également la possibilité de vérifier le statut de sa commande en cours et l'historique de ses achats. Le client enregistré et connecté peut à tout moment corriger, compléter ou supprimer complètement ses données sur www.lozeczko-dzieciece.pl.

Lors de l'inscription, nous vous demandons de :

1. Nom et prénom - nécessaires pour émettre ultérieurement un document de vente et adresser l'envoi ;

2. Adresse (rue, numéro de maison/appartement, code postal et ville) - nécessaire pour l'adressage ultérieur de l'envoi ;

3. Adresse e-mail - nécessaire pour se connecter à www.lozeczko-dzieciece.pl et pour la communication liée à l'utilisation de www.lozeczko-dzieciece.pl

4. Numéro de téléphone - nécessaire en cas de choix de certaines méthodes de livraison (exigé par les transporteurs)

Les données fournies lors de l'inscription sont traitées exclusivement par www.lozeczko-dzieciece.pl et ne sont utilisées d'aucune autre manière.

B. Passer commande - objectif : exécution du contrat de vente - base légale (art. 6 paragraphe 1 lettre b du RGPD).

Lors de la passation de commande, veuillez nous fournir les données nécessaires à l'exécution de la commande, qui, dans le cas des clients enregistrés et connectés, sont partiellement récupérées automatiquement à partir des données fournies lors de l'inscription.

Lors de la passation de commande, veuillez fournir :

1. Nom et prénom ou nom de l'entreprise/institution - nécessaires pour établir le document de vente et adresser l'envoi ;

2. Adresse (rue, numéro de la maison/ou numéro de maison et numéro d'appartement, code postal et ville) - nécessaire pour l'adressage de l'envoi ;

3. Adresse e-mail - nécessaire pour la communication liée à l'exécution de la commande ;

4. Numéro de téléphone - nécessaire en cas de choix de certaines méthodes de livraison (exigé par les transporteurs).

Lorsque le client choisit une adresse de livraison différente de celle indiquée lors de l'inscription ou de la passation de la commande, nous vous demandons également de fournir :

1. Nom et prénom ou nom de l'entreprise/institution - nécessaires pour adresser l'envoi.

2. Adresse (rue, numéro de la maison/ou numéro de maison et numéro d'appartement, code postal et ville) - nécessaire pour l'adressage de l'envoi ;

3. Numéro de téléphone du destinataire de l'envoi - nécessaire en cas de choix de certaines méthodes de livraison (exigé par les transporteurs).

Les données fournies lors de la passation de la commande sont traitées par www.lozeczko-dzieciece.pl et les entités suivantes dans la mesure indiquée ci-dessous :

1. Nom et prénom, adresse, sont utilisés pour adresser l'enveloppe et remis au bureau de poste pour l'expédition.

En cas d'utilisation d'un mode de paiement via un système de paiement externe, toutes les données fournies après avoir été redirigé vers le site de l'opérateur de paiement sont enregistrées exclusivement dans sa base de données et ne sont en aucun cas accessibles ou stockées par www.lozeczko-dzieciece.pl.

IV. Vos données personnelles, collectées automatiquement lors de l'accès à www.lozeczko-dzieciece.pl - objectif : intérêt légitime consistant à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services - base légale (art. 6 paragraphe 1 lettre f du RGPD).

A. www.lozeczko-dzieciece.pl (serveur)

Le système informatique utilisé par www.lozeczko-dzieciece.pl collecte automatiquement dans les journaux des données liées à l'appareil que vous utilisez pour accéder à www.lozeczko-dzieciece.pl. Ces données sont collectées uniquement à des fins statistiques et concernent : le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur Internet, la résolution d'écran, la profondeur de couleur, l'adresse IP, le fournisseur de services Internet, et l'adresse d'accès à www.lozeczko-dzieciece.pl, et sont utilisées uniquement dans le processus d'optimisation de www.lozeczko-dzieciece.pl afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible.

Ces données ne sont jamais associées aux données fournies telles que mentionnées dans la partie III et servent uniquement de matériel pour l'analyse statistique et les mécanismes de correction des erreurs système.

B. www.lozeczko-dzieciece.pl (cookies)

www.lozeczko-dzieciece.pl utilise la technologie des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre appareil, afin de permettre à www.lozeczko-dzieciece.pl de vous reconnaître et d'adapter www.lozeczko-dzieciece.pl à vos besoins.

www.lozeczko-dzieciece.pl utilise des cookies pour :

1. mémoriser votre connexion

2. mémoriser le contenu de votre panier

3. mémoriser vos préférences d'affichage sur www.lozeczko-dzieciece.pl

4. créer des statistiques et des rapports de fréquentation de www.lozeczko-dzieciece.pl

Comment désactiver les cookies ?

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies sur votre appareil, vous pouvez bloquer leur placement en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les fichiers d'aide de votre navigateur Internet. Malheureusement, si vous bloquez les cookies provenant de www.lozeczko-dzieciece.pl, nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement.

Si vous acceptez de placer des fichiers cookies sur votre appareil, mais que vous souhaitez les supprimer après avoir visité www.lozeczko-dzieciece.pl, vous pouvez le faire sans risque, et vous trouverez des informations à ce sujet dans les fichiers d'aide de votre navigateur Internet.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics (administré par : Google Inc. basé aux États-Unis) - utilise la technologie des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre appareil, afin d'analyser les sources de trafic et la manière dont les visiteurs utilisent www.lozeczko-dzieciece.pl.

Google collecte sur ses serveurs des données obtenues grâce au placement de fichiers cookies sur les appareils, et utilise ces informations pour générer des rapports et fournir d'autres services liés au trafic et à l'utilisation d'Internet.

Google peut également transmettre ces informations à des tiers si elle est légalement tenue de le faire ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google.

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D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords utilise la technologie des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre appareil, afin de permettre à www.lozeczko-dzieciece.pl d'évaluer l'exactitude et l'efficacité de ses activités publicitaires utilisant le réseau AdWords.

Google peut également transmettre ces informations à des tiers si elle est légalement tenue de le faire ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google.

V. Partage de vos données personnelles / Période de conservation des données

I. Les données personnelles sont transmises aux fournisseurs de services utilisés par l'administrateur pour exploiter la boutique en ligne. Les fournisseurs de services auxquels les données personnelles sont transmises, en fonction des accords contractuels et des circonstances, soit sont soumis aux instructions de l'administrateur quant aux finalités et aux modalités de traitement de ces données (sous-traitants), soit déterminent eux-mêmes les finalités et les modalités de leur traitement (administrateurs).

1. Sous-traitants (PROCESSEURS) - L'entreprise commerciale Stolarnia Ewa Fojtuch utilise des fournisseurs qui traitent des données personnelles uniquement sur instruction de l'administrateur susmentionné. Ils comprennent : les fournisseurs de services d'hébergement, les fournisseurs de systèmes de marketing, les systèmes d'analyse du trafic dans la boutique en ligne, les services comptables.

2. Administrateurs - Stolarnia Ewa Fojtuch utilise des fournisseurs qui n'agissent pas uniquement sur instruction et définissent eux-mêmes les finalités et les méthodes d'utilisation des données personnelles. Ils fournissent des services de paiement électronique et des services bancaires.

Les fournisseurs de services sont basés en Pologne ou dans d'autres pays de l'Espace économique européen (EEE).

Dans des situations particulières où la loi en vigueur oblige l'administrateur à fournir les données collectées aux autorités publiques, www.lozeczko-dzieciece.pl les partagera. Sauf dans ces situations, vos données personnelles ne seront divulguées qu'aux fins, dans la mesure et aux parties susmentionnées.

VI. Conservation des données personnelles.

1. Lorsque la base légale du traitement des données personnelles est le consentement, les données personnelles sont conservées jusqu'à ce que le consentement soit révoqué, et après la révocation du consentement pour une durée correspondant à la période de prescription des actions que l'administrateur peut invoquer ou qui peuvent être invoquées contre lui. Sauf disposition contraire spécifique, le délai de prescription est de 10 ans, et de 3 ans pour les actions en paiement périodique et les actions liées à l'exercice d'une activité commerciale.

2. Lorsque la base légale du traitement des données personnelles est l'exécution d'un contrat, les données personnelles sont traitées par l'administrateur aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat, puis pendant une durée correspondant à la période de prescription des actions. Sauf disposition contraire spécifique, le délai de prescription est de 10 ans, et de 3 ans pour les actions en paiement périodique et les actions liées à l'exercice d'une activité commerciale.

VII. Droits des personnes concernées par les données.

1. Droit de retirer son consentement - base légale : art. 7 paragraphe 3 du RGPD

2. Droit d'opposition au traitement des données - base légale : art. 21 du RGPD

3. Droit à l'effacement des données ("droit à l'oubli") - base légale : art. 17 du RGPD

4. Droit à la limitation du traitement des données - base légale : art. 18 du RGPD

5. Droit d'accès aux données - base légale : art. 15 du RGPD

6. Droit de rectification des données - base légale : art. 16 du RGPD

7. Droit à la portabilité des données - base légale : art. 20 du RGPD

En cas de demande adressée à l'administrateur selon les droits ci-dessus, celui-ci répond à cette demande ou refuse de la satisfaire immédiatement, mais au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.

La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles, concernant la violation de ses droits à la protection des données personnelles ou d'autres droits accordés en vertu du RGPD.

VIII. Modification de la politique de confidentialité de www.lozeczko-dzieciece.pl

www.lozeczko-dzieciece.pl se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, si cela est requis par la loi en vigueur, si les conditions technologiques de fonctionnement de www.lozeczko-dzieciece.pl changent, ou si la modification instaure un standard plus élevé que le minimum requis par la loi.

www.lozeczko-dzieciece.pl informera de tout changement par voie électronique (à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription). L'avis sera envoyé au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle politique de confidentialité.

Le texte actuel de la politique de confidentialité est toujours disponible à l'adresse http://www.lozeczko-dzieciece.pl/content/2-polityka-prywatnosci

IX. Contact

www.lozeczko-dzieciece.pl vous contacte par e-mail fourni, et seulement dans des situations particulières, nous utilisons le numéro de téléphone fourni par vous.

En cas de questions ou de doutes concernant la politique de confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter par téléphone au 575493093 ou par e-mail à l'adresse biuro@lozeczko-dzieciece.pl

Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas le faire vous-même, veuillez nous contacter par téléphone au 575493093 ou par e-mail à l'adresse biuro@lozeczko-dzieciece.pl

Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante dans ces affaires:

Stolarnia Ewa Fojtuch

os. Osiedle 700-lecia 38/11,

34-300, Żywiec, Pologne

Informations concernant le système de règlement des litiges en ligne selon l'article 14 paragraphe 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges liés au commerce en ligne conformément à l'article 14 paragraphe 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges), sur l'une des plateformes. La plateforme (http://ec.europa.eu/consumers/odr) est un lieu où les consommateurs peuvent tenter de parvenir à des accords extrajudiciaires sur les litiges découlant d'achats et de contrats de services en ligne.